Assalamu'alaikum wr wb.
Ustadz, saya ingin membuka usaha agen tiket yang untuk itu dibutuhkan fasilitas internet banking. Yang menjadi masalah, sampai saat ini hanya bank konvensional yang menyediakan produk internet banking. Bagaimana hukumnya? Apakah saya harus menunda keinginan saya ini sampai ada bank syariah yang menyediakan produk internet banking? Terima kasih sebelumnya.
Wassalamu'alaikum wr wb.
Luthfi
Banyuwangi
Jawaban :
Waalaikumsalaam wr wb. Pak Lutfi yang dimuliakan Allah,
Memang sampai saat ini, harus diakui bahwa pelayanan bank syariah masih belum optimal, sebagaimana layaknya bank konvensional. Namun demikian, industri perbankan syariah saat ini terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya secara bertahap. Salah satunya adalah dengan menyediakan fasilitas internet banking.
Saya melihat bahwa fasilitas tersebut sebenarnya telah tersedia di bank syariah tertentu, walaupun belum secara menyeluruh. Ada pula bank syariah yang mensyaratkan nasabah untuk berkomunikasi langsung dengan kantor pusat jika ingin menggunakan fasilitas internet banking. Tentu ini sangat menyulitkan nasabah yang berada di luar wilayah Jakarta. Sementara sebagian besar bank syariah masih dalam proses membangun sistem dan infrastruktur internet bankingnya.
Terkait dengan bisnis Bapak, menurut saya, Bapak dapat mencoba alternatif yang lain terlebih dahulu, sambil menunggu tersedianya layanan internet banking tersebut. Misalnya, dengan memanfaatkan fasilitas transfer rekening bank biasa.
Jika hal tersebut sama sekali tidak memungkinkan dalam bisnis Bapak, maka Bapak dapat menggunakan fasilitas bank konvensional, dengan catatan bahwa itu untuk sementara saja. Hal tersebut dikarenakan oleh keadaan yang bersifat darurat. Persis sebagaimana Rasulullah SAW membolehkan seorang muslim untuk mengkonsumsi daging haram dalam keadaan terpaksa akibat ketiadaan pasokan daging halal, sementara ia perlu makan untuk bertahan hidup.
Namun perlu diingat bahwa status darurat tersebut akan gugur apabila di kemudian hari ada bank syariah yang menawarkan fasilitas internet banking di daerah Bapak. Sebab, tidak ada kondisi darurat yang abadi. Tetapi yakinlah bahwa akan selalu ada jalan keluar yang terbaik ketika kita berusaha istiqomah di jalan-Nya. Wallahu'alam.
Wassalaamualaikum wr wb
Irfan Syauqi Beik
Program Studi Ekonomi Syariah Departemen Ilmu Ekonomi FEM IPB
Ikuti Whatsapp Channel Republika